ضعف صبيب الأنترنت بسيدي المختار يثير سخط زبناء الشبكات الوطنية الثلاث

بوجـمعــة أمغــوس ـــ شيشاوة الآن ـــ

اشتكى عدد من مستعملي الأنترنت من زبناء الشبكات الوطنية الثلاث ضعف صبيب الأنترنت بسيدي المختار واصفين سرعة الأنترنت بالحلزونية كما اعتبروا الأمر مسا بحقوقهم كمستهلكين إذ لا يعقل أن يتعاقد الزبون مع الشركة على صبيب معين في جميع أنحاء المغرب ويؤدي ثمنا مقابل ذلك ليفاجئ بأن محطة سيدي المختار غير مجهزة بما فيه الكفاية لتقديم الخدمة المتفق عليها حسب بنود العقد وهو الأمر الذي اعتبره مستخدموا شبكة الأنترنت بسيدي المختار تدليســا يستوجب تدخلا لإصلاح الوضع .

ويذكر في هذا الصدد أن اجتماعا سابقا قد عقده المدير الإقليمي لاتصالات المغرب مع ساكنة سيدي المختار ووعد خلاله زبناء الشركة بتجويد خدمة الأنترنت عبر تزويد المنطقة بخدمة 3g وتحسين صبيب الخط الأرضي ADSL وهو ما لم يتحقق إلى حدود كتابة هذه السطور.فأين ساكنة سيدي المختار من خدمة 4g ونقل الأنترنت عبر الألياف البصرية عالية الجودة التي تروج لها الشركة صاحبة عقد الإمتياز على هذا القطاع؟

فلاأحد ينكرالدور الحيوي الذي تلعبه شبكة الأنترنت في التواصل بين الناس من كل انحاء الدنيا كما لا يجادل عاقل في مساهمتها في نشر الخبر والوعي بل والتعبئة من أجل تحقيق المطالب فإذا كان الأمر كذلك فإن الأنترنت كخدمة يؤدي عليها الزبون المغربي فاتورة لازالت باهظة بالنظر إلى مايؤديه نظراؤه في بقية أنحاء العالم وبالنظر إلى جودة الخدمة المقدمة من قبل أصحاب عقود الإمتياز على تقديم هذه الخدمة .وهو ما يستدعي تعميمها وتجويدها.